ecoPayz 계정 정지시 대처방법 공지안내

안녕하세요.

업트랜 입니다.

우선 ecoPayz를 이용해주신 고객여러분께 감사말씀드립니다.

최근 ecoPayz에서 보안관련으로 계좌가 정지되어 인증을 요구하는 상황이 발생되고있습니다.

이는 보안관련 문제로 ecoPayz에서 일시적인 계정사용을 정지후 확인이 완료되면 

모든 서비스를 지속적으로 이용이 가능한  계정 2차 검증 절차입니다.

ecoPayz에서 요구하는 4가지 사항으로 아래와 같습니다.

1) 계정 개설(KYC인증)시 사용한 신분절차 재확인
2) 가입시 등록한 E-Mail로 전송되는 링크를 통한 패스워드 변경

 - 접속 환경이 지속적으로 변경될 경우 비밀번호 변경 요청을 받으실수 있습니다.

3) 다른 사람과 계정을 공유할 것인지 질문

4) 트랜스퍼의 목적에 관한 질문

 - 업트랜은 ecoPayz에 등록된 정식 파트너임으로 업트랜과 트랜스퍼 관계는 문제되지않습니다.

이용중 계정이 정지되실경우 카카오톡 UPTRAN 으로 문의주시면

자세한 진행방법을 설명드리도록 하겠습니다.

감사합니다.