넷텔러,스크릴,에코페이즈 이용관련 팁.

1. 해외에 있으시거나 여행시 VPN을 사용하여 접속하지 마시길 당부드립니다.

갑자기 계정정지가 되며, 해외로그인에 대한 사유와, 이유를 설명해야 될 수 있습니다.

2. 에코페이즈는 이용 중간에 갑자기 KYC를 요구합니다.

 정책상 흔한 일이니, 너무 당황하지 마시고 연락주시면, 같이 고민하며, 도와드리겠습니다.

3. 계정 정지 또는 폐쇄가 되더라도, 잔액은 돌려 받을 수 있습니다.

아직까지 중대한 이슈가 아닌 이상 남아있는 잔액은 받을 수 있습니다.

국제은행 송금으로 돈을 받는것보다, 유로SEPA 계좌 또는 암호화폐로 출금 받는것이 환율에 유리합니다.

4. 업무처리속도, 고객응대가 답답할정도로 느립니다.

한국처럼 빠른문화가 아니기 때문에 이부분은 이해하셔야 됩니다. 통상 메일 하나 주고받는데 3~4일 걸릴 수도 있습니다.

5. 플라스틱 카드는 대한민국 국적으로는 이용 할 수 없습니다.

유럽의 영주권자 ,거주지 증명이 가능한 회원만 자체 데빗카드 발급이 가능합니다.

6. 넷텔러,스크릴은 마스터카드보다는 비자카드를 더 선호합니다.

카드입금이 어려우면 해외 wise를 추천드립니다.

7. 넷텔러에서 -> 스크릴로 전송은 가능하나 수수료가 3.9프로 입니다.

저희 자체에서 넷 ->스 , 스->넷 교환 서비스도 운영중이니 참고바랍니다.

8. 에코페이즈  링크 가입 경우 VIP제도가 없어졌습니다.

그래서 조금이나마 혜택을 드리기 위해, 저희 자체 거래소 등급을 VIP등급으로 상향시켜 드립니다.

9. 탈퇴 후 재가입이 많이 어렵고 까다롭습니다. 
기존에 가입했던 같은 정보(ex:이메일,전화번호,주소)가 아닌 새로운 정보로 다시 가입하셔야 재가입 승인 확률이 높습니다.
 

10. 거래 기준가 변경시간은 0:00 또는 12:00 입니다.